如果你需要呼叫服务在这个关键的设备上，您拥有的信息越多，技术人员就能提供更好的帮助。花一分钟了解一下你的热水器，这样你就可以随时准备好。
从形状和大小开始
最容易确定的是存储容量。一些热水器的水箱里装着水，可以加热，而另一些热水器则直接从管道里抽出水，进行快速加热。你不能用大小来判断存储容量，因为一些油箱加热器是小而有效的。相反，看看它的形状。
带水箱的热水器是圆形的，不管它的储水量是多少。无水箱装置通常是一个附在墙上的方形面板。一些无水箱的设备被藏在地下室或储物柜的墙上。这是整个房子的暖气。无箱式热水器的使用地点将靠近它用作淋浴、洗碗机或浴缸的器具。
混合式热水器
如果你的热水器有一个小的圆形部分和一个面板，它主要是一个混合单元。它们只储存少量的水，但可以更快地加热。面板和小水箱的双重设计很容易被发现。
气体或电动？
接下来你需要知道的是燃料来源。天然气和电力是两种最有可能的选择，尽管太阳能或热能不太常见。
最简单的方法，判断你是否有电热水器是检查名称板。它通常靠近罐或面板的底部。这款板提供了丰富的信息。例如：
- 加仑容量-它能容纳多少水
- 回收率 - 加热储罐中所有水需要多长时间
- 维
- 能源效率等级
如果是电加热器，你还会看到瓦数、容量和电压的测量。如果铭牌上标有电压，说明热水器是电的。
如果您找不到名称板，请在本机正面寻找螺钉。在储存热水器上，您可以取下面板并查找蓝色火焰。这表示该装置是气体加热器。做这个时要谨慎！
其他类型的热水器
你可能有燃气或电热水器，然而，还有其他的选择值得一提。
- 热泵热水器- 这些单位移动热量以产生加热水的能量。如果您的家用地热加热和冷却，那么您的热水器可能是热泵。
- 太阳能热水器- 至少您房屋的一些能量来自太阳能电池板。
- 间接的热水器-这些系统依靠家庭供暖单元的燃料来加热水。它们没有独立的热源。
如果你没有传统的电热水器或燃气热水器，把你家里的能源作为首要线索。
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